Vous partez en randonnée et tombez sur un balisage effacé ? Un arbre tombé bloque le passage ? Une décharge sauvage gâche le paysage ? Et si vous pouviez contribuer facilement à résoudre ces problèmes grâce à votre smartphone ?
C'est exactement ce que propose Suricate, l'application mobile qui transforme chaque randonneur en sentinelle des espaces naturels. En quelques clics, vous pouvez signaler les anomalies rencontrées sur les sentiers et aider à préserver la qualité de nos parcours de randonnée.
Qu'est-ce que Suricate ?
Suricate est une application mobile et un site internet qui permettent aux pratiquants d'activités de plein air de signaler facilement les problèmes rencontrés lors de leurs sorties. Le nom fait référence au petit mammifère d'Afrique surnommé "sentinelle du désert" pour sa capacité à monter la garde et alerter ses congénères des dangers.
Cette initiative est soutenue par le ministère des Sports et animée par le Pôle ressources national sports de nature. L'objectif est simple : créer un réseau de sentinelles bénévoles pour préserver nos espaces naturels et maintenir la qualité des sites de pratique des sports de nature.
Aujourd'hui, plus de 1 000 référents répartis sur l'ensemble du territoire français sont chargés de traiter les signalements et d'apporter des solutions concrètes aux problèmes remontés par les pratiquants.
Quels problèmes signaler en randonnée ?
Lors de vos sorties en montagne ou sur les sentiers de randonnée, vous pouvez rencontrer différents types de problèmes que Suricate vous permet de signaler efficacement.
🪧 Problèmes de balisage
Le balisage est essentiel pour suivre correctement un itinéraire de randonnée. Malheureusement, il peut se dégrader avec le temps ou être vandalisé :
- Balisage effacé ou manquant : peinture disparue, marquages illisibles
- Panneaux détruits ou illisibles : signalétique endommagée par les intempéries ou le vandalisme
- Signalisation erronée : direction incorrecte, information obsolète, panneaux mal orientés
🚧 Obstacles sur le sentier
Les éléments naturels ou les dégradations d'infrastructure peuvent rendre un sentier impraticable ou dangereux :
🌍 Problèmes environnementaux
La protection de l'environnement est une priorité pour préserver nos espaces naturels :
- Décharges sauvages : dépôts illégaux de déchets en pleine nature
- Pollution visible : rejets dans les cours d'eau, produits chimiques
- Dégradations volontaires : tags, destruction de la flore, feux non autorisés
- Camping sauvage dans des zones protégées
👉 Lire aussi :
- La réglementation du bivouac en France
- Les 7 règles du randonneur responsable
⚠️ Conflits et sécurité
Certaines situations peuvent compromettre la sécurité des randonneurs ou créer des conflits d'usage :
Comment signaler un problème : guide pratique
Utiliser Suricate est très simple et ne prend que quelques minutes. Voici comment procéder pour faire votre premier signalement.
Télécharger et s'inscrire
Pour commencer à utiliser Suricate, suivez ces étapes simples :
- Téléchargez l'application "Suricate" sur votre smartphone (disponible sur iOS et Android) ou rendez-vous sur le site sentinelles.sportsdenature.fr
- Créez un compte en renseignant votre adresse email et en choisissant un mot de passe
- Vérifiez votre boîte mail pour activer votre compte
- Important : autorisez l'application à accéder à votre géolocalisation et à votre appareil photo pour faciliter les signalements
L'inscription est gratuite et ne prend que quelques minutes. Une fois votre compte activé, vous pouvez immédiatement commencer à signaler les problèmes rencontrés.
Faire un signalement en 4 étapes
Le processus de signalement a été conçu pour être rapide et intuitif. Voici comment procéder sur le terrain :
1. Prenez une photo du problème : Utilisez l'appareil photo intégré à l'application pour capturer le problème. Une image vaut mille mots et aidera grandement les équipes chargées de l'intervention à comprendre la situation.
2. Localisez automatiquement le problème : Grâce au GPS de votre smartphone, l'application détermine automatiquement les coordonnées exactes du problème. Vous pouvez affiner la position en utilisant les cartes IGN intégrées et la fonction de zoom.
3. Décrivez le problème en quelques mots : Sélectionnez le type de problème dans la liste proposée (balisage, infrastructure, environnement, sécurité) et ajoutez une description courte mais précise. Indiquez notamment l'impact sur le passage : difficile, impossible, dangereux.
4. Envoyez votre signalement : Une fois toutes les informations renseignées, cliquez sur "Envoyer". Votre signalement est immédiatement transmis aux référents compétents de votre secteur.
💡 Bon à savoir : WaffApp, le Suricate mobile
Il existe une application mobile partenaire de Suricate qui rend ces informations encore plus accessibles sur le terrain : WaffApp.
Cette appli collaborative vous alerte en temps réel sur les dangers (troupeaux avec chiens de protection, zones de chasse, passages délicats) et vous permet de signaler des infos utiles directement pendant vos randos. Tous vos signalements remontent automatiquement sur Suricate.
➡️ WaffApp fait partie de mes applications indispensables pour randonner : découvrez toutes les autres applications ici.
👌 Astuce : Vous n'avez pas que ça à faire sur le terrain ? Vous pouvez commencer le signalement en prenant la photo et en enregistrant la géolocalisation, puis compléter les détails une fois rentré chez vous. L'application sauvegarde vos signalements en cours.
Que devient votre signalement ?
Une fois votre signalement envoyé via Suricate, un processus automatisé se met en place pour traiter efficacement votre demande.
Traitement automatique
Dès l'envoi de votre signalement, plusieurs actions se déclenchent automatiquement :
- Votre signalement est immédiatement transmis aux référents locaux compétents selon la géolocalisation
- Vous recevez une notification par email confirmant la prise en compte de votre signalement
- Un numéro de suivi vous est attribué pour suivre l'évolution du traitement
- Vous pouvez consulter le statut de vos signalements dans votre espace personnel sur l'application
Le système est conçu pour être réactif : les référents reçoivent généralement la notification dans l'heure qui suit votre signalement.
Qui traite vos signalements ?
Le réseau Suricate s'appuie sur plus de 1 000 référents répartis sur tout le territoire français. Ces professionnels appartiennent à différentes structures :
- Conseils départementaux : gestionnaires de nombreux sentiers de randonnée.
- Fédération Française de la Randonnée Pédestre et autres fédérations sportives de nature.
- Office National des Forêts (ONF) pour les problèmes en forêt domaniale.
- Parcs naturels régionaux et nationaux pour les espaces protégés.
- Services de l'État : directions départementales, préfectures.
- Gestionnaires d'espaces naturels : conservatoires, associations locales.
- Collectivités locales : communes, communautés de communes.
Chaque référent est responsable d'un secteur géographique défini et d'un ou plusieurs types d'activités. Quand un signalement correspond à son périmètre, il reçoit automatiquement une notification et peut prendre en charge le problème.
Pour aller plus loin
Télécharger Suricate
Application mobile :
- Site web : sentinelles.sportsdenature.fr
Signaler d'autres problèmes
- Erreurs cartographiques : Pour signaler des erreurs sur les cartes IGN, utilisez directement le Géoportail avec l'outil "Signaler une anomalie dans les données"
- Itinéraires cyclables : Pour les problèmes spécifiques aux véloroutes, vous pouvez aussi utiliser l'outil de signalement de Vélo & Territoires